Quiénes somos

Hacemos software para el sector inmobiliario colombiano. En concreto, para las inmobiliarias que administran arrendamientos y los administradores de propiedad raíz que manejan inmuebles de terceros, cobran el canon, giran a los propietarios y responden por los papeles que cada uno les pide.

Faacil nació como un producto de facturación y notificaciones electrónicas. Al trabajar con inmobiliarias entendimos que su problema no era emitir documentos, sino sostener el ciclo completo del arrendamiento: el contrato, el inmueble, el inquilino, el propietario, la mora y el incremento anual. El producto se construyó alrededor de eso.

Faacil es una empresa de TOTAL BIENES S.A.S., NIT 901.969.710-9, con domicilio en Medellín (Antioquia, Colombia), y opera mediante su establecimiento de comercio Faacil Software Inmobiliario. Los datos completos de identificación están en los Términos y condiciones.

Cómo entendemos el producto

Un software del sector, no uno genérico. El vocabulario, los cálculos y las reglas son los del arrendamiento colombiano: canon, comisión de administración, prorrateo, día de pago, copropiedad, fiadores, IPC y el artículo 20 de la Ley 820 de 2003.
La información financiera no se borra. Un documento equivocado se anula y queda visible; cada cambio de la ficha de un inmueble queda en su auditoría. Es más incómodo y es correcto.
El trabajo de campo es parte del producto. Los inventarios se levantan en el inmueble, muchas veces sin señal. Que eso funcione mal significa repetir el trabajo, así que lo tratamos como un requisito y no como un extra.
Preferimos delimitar antes que prometer. Cuando algo no lo hacemos, lo decimos en el sitio y en la propia aplicación.

Facturación electrónica: qué hacemos y qué no

Mediante Faacil, una inmobiliaria puede facturar electrónicamente ante la DIAN. No somos proveedor tecnológico: la inmobiliaria se habilita como facturador electrónico y registra Faacil como su software en la modalidad de software propio, como desarrollo informático adquirido (Resolución DIAN 000227 de 2025, art. 1.5.1.5.1.1, num. 2.1); el fabricante del software es TOTAL BIENES S.A.S. La inmobiliaria firma con su propio certificado digital, usa sus resoluciones de numeración y responde por sus documentos. La facturación electrónica está incluida en la suscripción, al mismo precio, y se activa con la licencia de facturación electrónica, que se solicita a soporte sin costo adicional, cuando la inmobiliaria completa su habilitación ante la DIAN, aprueba la configuración y la política fiscal y activa cada tipo de documento. Sin esa licencia, el módulo administrativo —facturas, egresos, cuentas de cobro y recibos de caja— funciona como control interno con numeración propia; con ella, la factura y la nota sobre una factura no se crean hasta que su tipo esté activado. El alcance completo está aquí.

Faacil no emite nómina electrónica ni documento equivalente electrónico de punto de venta (POS).