Dónde encontrar cada cifra

Elegir la consulta adecuada para un cliente, contrato, ciclo, documento o cuenta contable.

La regla que hay detrás

Faacil mira el mismo negocio por caminos distintos. Cada pantalla responde una pregunta, y para responderla toma un universo: unos documentos y no otros, un rango de fechas y no otro, unos contratos y no todos.

Por eso dos pantallas pueden decir cosas que parecen contradecirse sin que ninguna esté mal. Antes de sospechar de una cifra, hay que saber qué pregunta contesta.

Este artículo dice dónde vive cada cifra y de dónde sale. No dice cómo se calcula cada una —eso vive en el artículo de cada tema— y ninguna de estas pantallas emite documentos ni corrige valores: corregir se hace con documentos, nunca reescribiendo un número.

Cada pantalla responde una pregunta

Cuánto se movió en el período

El bloque mensual de Resumen compara el mes hasta hoy con el tramo equivalente del mes anterior. Recaudos y pagos usan fecha de pago o, si falta, generación; facturación usa generación. También presenta la cartera actual y vencimientos de contratos. Lee el Resumen del mes para interpretar el alcance y los avisos.

Más abajo, las gráficas de Movimiento de documentos separan Facturas emitidas, Recibos registrados y Egresos registrados cuando todos los datos traen esa separación. Con datos compatibles anteriores o mezclados, muestran Facturas + recibos para el conjunto, sin deducir componentes ausentes.

Dos advertencias, y son la causa más común de un susto:

• Una factura y el recibo que la salda son hechos documentales separados. Su suma no es caja ni ganancia. Los totales pueden incluir impuestos, intereses y anticipos y no se ajustan con notas ni cuentas de cobro.
• El periodo de estas gráficas toma documentos posteriores al día de hace treinta días, sin techo que excluya fechas futuras. El rango mostrado identifica el conjunto devuelto; no hay selector ni exportación. Los anulados quedan fuera. Es una consulta distinta del resumen mensual.

Lee los signos y las series en Resumen, Gráficas y Pendientes. La comisión de planilla es teórica; para resultado contable revisa libros y parametrización.

Cómo cambió el recaudo entre dos periodos

En Indicadores de gestión eliges un periodo actual y uno de referencia. Puedes comparar años, semestres o rangos propios. La tarjeta ASÍ EVOLUCIONÓ TU RECAUDO distingue el crecimiento del total y el del promedio mensual: comparar seis meses con doce exige considerar ambas medidas.

Las tarjetas separan recaudos, facturación y pagos, con cantidades de documentos; los gráficos muestran el recaudo por mes. Los recibos y egresos usan fecha de pago y, cuando falta, generación. La cantidad de documentos no cuenta operaciones económicas únicas, y facturación más recaudo no equivale a ingreso propio.

El módulo tiene asignación propia y respeta el alcance de inmuebles. El resultado contable requiere contabilidad activa y alcance a todos los inmuebles. Cuando hay movimientos de resultados contabilizados, los pendientes o conceptos sin clasificar lo marcan como parcial; sin esos movimientos no se presenta una ganancia. Revisa ganancias o pérdidas y sus límites antes de compartirlo.

Qué le falta al ciclo

Tareas pendientes abre en el mes en curso y se mueve mes a mes. Arriba, cuatro cifras del ciclo:

Debajo van las tareas, con chips como Recibo inquilino, Egreso, Factura inquilino, Factura propietario, Recaudo y Mora, cada una con su contrato, ordenadas por vencidas primero y mayor mora después, y con el botón que lleva al módulo que la resuelve. Qué tareas aparecen depende de la configuración: ver las tareas que detecta. Y al lado, SALDOS EN TRÁNSITO: los contratos con recaudo y desembolso sin cuadrar, con su escenario —Saldo a favor, Déficit, Ciclo cerrado o Sin inicio—. Ese mismo saldo se consulta contrato por contrato desde su fila en Contratos.

Si aparece Resultados parciales, se excluyen los ciclos sin historia verificable de las cifras y de las tareas. Los importes son del conjunto acreditado y no representan el total completo solicitado. Revisa contrato, mes y motivo en el aviso antes de conciliar; ausencia de tareas no demuestra que los ciclos excluidos estén resueltos. Consulta cómo revisar resultados parciales.

Aquí «ciclo» es el mes al que corresponde el cobro, el que eliges como Mes de Facturación al emitir. No es la fecha del documento. Esa distinción explica media docena de descuadres aparentes.

Quién está en mora

Centro de pagos no muestra montos: muestra estado. Una tarjeta por parte del contrato, con la píldora En mora —y los días que lleva—, Vence hoy, Próximo pago o Al día, más las fechas del próximo y del último pago. Los chips filtran por En mora, Vence hoy, Próximos, Al día y Sin fecha. El Calendario de pagos reparte esos mismos estados día por día.

Quién entra depende de estado, contratos, vigencia y filtros. Los clientes sin grupo y los de grupos incluidos pasan ese filtro; un grupo expresamente excluido queda fuera. Las perspectivas del arrendatario y propietarios se revisan por contrato.

Si lo que necesitas es cuánto debe, la cifra está en Facturas, no aquí.

Cuánto vale la cartera administrada

Planilla financiera no se carga sola: hay que pulsar Generar la planilla, porque recorre todos los contratos activos. Devuelve una fila por inmueble arrendado con Código, Propietario(s), Arrendatario, Canon del arrendatario, Pago al propietario, % Comisión y Ganancia, y un pie TOTAL que suma las tres cifras de dinero.

Canon del arrendatario − Pago al propietario = Ganancia

Es una foto del canon que rige hoy: un incremento programado entra el día que empieza a regir, ni antes. No incluye facturas, pagos ni mora. Respeta el alcance de inmuebles del usuario, así que quien tenga la cartera recortada verá una tabla —y unos totales— más cortos. Se exporta a PDF y a Excel lo que esté en la tabla en ese momento, búsqueda incluida.

Cuánto suma lo que estoy viendo

Bajo la tabla de cada tipo de documento hay un panel de totales: siempre muestra Registros, Subtotal, IVA y Total, y añade Descuentos, Intereses o Retenciones cuando el tipo y los valores lo requieren. Suma el filtro completo, no la página que alcanzaste a cargar bajando.

Al lado se pintan unas etiquetas que dicen qué recorte están sumando: el rango de fechas, el medio de pago y, cuando aplica, Incluye anulados. El rango filtra por la fecha del documento, con atajos de Este mes, Mes anterior y Este año o un rango libre. Y el interruptor Ver anulados lo dice sin rodeos: los anulados entran en la tabla y en sus totales; sin él quedan fuera de las dos.

Un límite que conviene tener presente: estos totales suman lo emitido, no lo que falta por cobrar. El saldo pendiente vive en cada documento, no en la suma.

Qué dicen los libros

Con acceso a Contabilidad puedes consultar siete informes, incluso con la contabilización automática apagada. Cada uno usa rango o corte y filtros propios. Revisa pendientes y apertura: activar el interruptor no completa el histórico. Excel y CSV conservan el alcance del informe.

El que habla el idioma del oficio es el Auxiliar por inmueble: Recaudado al inquilino, Girado al propietario, Comisión ganada —con la leyenda «El ingreso propio de la inmobiliaria»—, Impuestos y retenciones y Pendiente por girar. El listado de comprobantes trae su propia franja con Comprobantes, Débitos, Créditos y Diferencia, que en un libro cuadrado da cero.

Por qué dos cifras no coinciden

Lo que ninguna pantalla contesta

• Cuánto suma la cartera pendiente. Ninguna vista suma saldos: los totales suman lo emitido y el saldo se lee documento por documento.
• Cuánto va a entrar el mes que viene. El calendario proyecta vencimientos, no montos.
• Quién movió una cifra. Eso es otra pregunta y otra pantalla: la línea de tiempo registra actos y puede mostrar los valores afectados, pero no calcula los totales de la operación.

Y ninguna de estas pantallas corrige nada. Si la cifra está mal, lo que está mal es un documento, y un documento se corrige emitiendo otro.

Un saldo negativo en Contabilidad va contra la naturaleza de la cuenta; Debe y Haber no significan entrada y salida de caja. Para seguir una diferencia, consulta Libro auxiliar y comprobante.

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